Teslimat, İade ve Değişim Şartları

    Mer & Ley kids  ürünleri özel olarak tasarlanmış ürünlerdir. www.merleykids.com adresinden satın alınan ürünlerde  iade ve değişim yapılabilir.İade edeceğiniz ürüne ilişkin web sayfamızda yer alan iletişim bilgileri doğrultusunda bizimle irtibata geçmeniz ve bildirimde bulunmanız gerekmektedir. İade bildiriminde bulunulmadan gönderilecek ürünler müşteriye geri gönderilecektir. İade ve değişim için tarafımıza 5 iş günü içerisinde mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında kargo yolu ile gönderebilirsiniz. Değiştirilecek ürünler ; ambalajında, kullanılmamış, yıkanmamış ve satılabilir özelliğini kaybetmemiş haliyle ve size ulaştığı şekilde tüm kutu içeriği ile birlikte paketinde teslim edilmelidir. İadelerde kargo ücretleri, kredi kartı komisyonu varsa kapıda tahsilat ücreti müşteriye aittir. Ürünler orijinal ambalajlarından çıkarılarak kullanıldıktan sonra iade edilme istekleri 5 iş günü geri alım süresi işlememekte ve ürün kesinlikle geri kabul edilmemektedir.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü süresi içerisinde toplam bedeli ve alıcıya  iletmek ile yükümlüdür. 

İndirimli Ürünlerde İade ve Değişim yoktur.

TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü (Haftaiçi-Cumartesi 17.00'e kadar) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin www.merleykids.com a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

    Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

    Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo tarafından www.merleykids.com garantisi ile size teslim edilecektir.

 Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

 www.merleykids.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır.